会社案内

　ティーフォニクス合同会社は、德田崇(本務は東京工業大学教授)が業務外で個人開発したエレクトロニクスシステム・技術を社会実装するためのスタートアップです。ウインドMIDIコントローラMWiCを最初のプロダクトとし、独自のセンサ・IoT等のエレクトロニクス技術によるニッチなモノづくりで草の根の社会貢献を目指します。

会社データ

特定商取引法に基づく表示等

• 本項の記述はすべて2023年6月現在のものです。
• 弊社製品はすべて予約販売となります。
• 海外への発送はいたしません。We will not ship internationally.
• 予約の受付は、設定した期間にインターネット(googleフォーム)を通して実施します。
• 販売価格: ご予約の時点の当ホームページの表示価格(税込み・送料込み)を予約受付メール記載により確定します。
• 支払方法: 弊社からの完成(予定)連絡と購入意思の最終確認が完了した後、*弊社指定方法でのお支払いをお願いします。
  (*2023年7月現在、GMOあおぞらネット銀行弊社口座へのお振込みのみ対応しております。)
• 振込手数料はご購入者様でご負担ください。
• 振込明細書(オンライン振り込みの場合は決済完了画面)をもって領収書にかえさせていただきます。
• 原則として、お支払い後24時間以内にメールにて受領をお知らせした上で、5日以内に発送いたします。
• 特定商取引法に基づき、商品がお手元に届いてから8日以内であれば返品いただけます。その際は弊社に電子メールでご連絡いただき、お受取日から8日以内のご返却発送をお願いします。送料はご購入者様ご負担でお願いします。返却品を弊社が受領いたしましたら1週間以内に銀行振り込みにより返金致します。

サポート・アフターサービスについて

• 初期不良の場合も修理での対応となります。ハンドメイドですので修理の方が確実です。
• 納品後1年以内に通常の使用によって生じた故障について無償修理します。1カ月以内(初期不良扱い)は往復送料弊社負担、1カ月経過以降は片道分の送料のご負担をお願いします。
• 販売後、不本意ながら機能・品質・サポートについて回復不能な信頼関係の喪失が生じ、真にやむをえないと判断した場合、法に定められた範囲を超えてのサポートをお断りする場合があります。
• 海外に持ち出されているデバイスは保証を含むすべてのサポートの対象外です。MWiC outside of Japan is not eligible for warranty nor any other support.
• サポート言語は日本語のみです。Japanese is the only supported Language.